利用案内

ご利用案内

注文方法

■ご注文方法について
ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

■ラッピングについて
ギフト、熨斗(のし)等は行っておりません。

お支払いについて

お支払い方法は、銀行振込、Amazon Pay、
スマートフォンキャリア決済(ドコモ、au、ソフトバンク)、
クレジットカードよりお選びいただけます。

■銀行振込
指定銀行口座へ、ご注文完了から3営業日以内にお振り込み下さい。
お振込み先は、ご注文時の確認画面、ご注文完了後のメールで
ご案内いたしますのでご確認ください。

■Amazon Pay
Amazonアカウントにご登録のクレジットカード情報を利用して、簡単にご注文が出来ます。
※ご注文前にアマゾンアカウント情報をご確認くださいますようようお願いいたします。

■スマートフォンキャリア決済
ドコモ、au、SoftBankの決済をご利用いただけます。
スマートフォンキャリア決済は、携帯電話利用料とまとめてのお支払いが出来ます。
(1回のお支払い上限は5万円までとなります。)

■クレジットカード
VISA・MASTER・AMEX・JCB・ダイナースがご利用いただけます。
(クレジットカードは一括払いのみ申し受けます。)
※SSLと呼ばれる暗号通信技術を使用していますので、安全にカード番号が入力できます。
また、カード番号は記録を残すことなくその場でオーソリ(カードの有効性チェック)を行いますので、
安心してお買い物いただけます。

配送について

配送は佐川急便にてお届けいたします。
日本国内の発送のみとなり海外発送はしていないことをご了承ください。

沖縄・その他離島の場合はヤマト運輸となる場合がござます。
船便のためお届けには1週間から10日ほどお時間がかかりますのでご理解のほどお願い申し上げます。

営業所留めにつきましては、商品発送後に送られます、お荷物番号をもとにご自身でお手続きをお願いいたします。

送料は全国一律880円となります。
なお、沖縄県、離島など、一部の地域への配送の送料は1,760円
お買い上げ商品の合計金額が16,500円以上の場合は送料が無料となります。

商品のお受け取りがされないかった場合は、弊社からメールで連絡いたします。
再送は<着払い>となりますことを予めご了承下さい。

消費税について

商品代金以外には、銀行振込みの場合は、お振込手数料、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
食品以外は10%(円未満四捨五入)

返品について

・返品・交換可能期間は商品到着日より7日以内
・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。
・未使用の商品に限ります。
・商品お届けから8日以上を経過した場合
・返品・交換をお受けできない場合もございます。
・商品に不具合がある場合を除き、基本的には返品、キャンセルはお断りさせていただきます。
※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡くださいませ。

下記の場合はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。

<返品・キャンセルをお受けしていない例>
・商品デザイン、匂い、使用感が気になるなどイメージの違いによるもの
・一度でもご使用になられたもの、または使用感のあるもの
・外袋の破損等で商品には影響がないもの
・付属品、商品タグなどを外された(紛失された)もの
・商品の外箱に直接送り状を貼り付けてご返送されたもの
・商品がお手元に届いてから7日間以上経過したもの
・お客様の元で傷、または汚損が生じた商品
・セール商品、福袋の商品
・プレゼントやノベルティなどのご購入されていないもの
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入されたもの
・連絡なくご返送いただいたもの
・商品が不要になったもの
・商品の効果がわからないと感じたもの
・商品を誤ってご注文したもの
・アレルギーで身体に異常が起きたもの
・ご自身の不注意によって破損や紛失
・その他、返品交換理由が不適切な場合

不具合がある場合は、速やかに交換いたしますが、同じ商品と交換になりますことを予めご了承ください。
また、同じ商品の交換が難しい場合は、ご返金となる場合もございます。

万が一、お客様都合の返品をお受けする場合は、返送時の送料のご負担をお願いいたします。

商品お届けの際の送料は返金対象外となります。

なお、お客さまによっては商品の臭いが気になることがございますが、
袋詰めされた状態で保管していたり、素材によっては染料臭や加工臭がこもっていることがあります。
臭いが気になる方は風通しがいい場所での日陰干しをおすすめいたします。

不具合があった場合は、メールにて先にご連絡をお願いいたします。